商城小程序上线后要遵守平台运营规范，如果有严重违规行为或被他人举报投诉，将有封禁危险，被封禁后我们可以视封禁情况申请解封。

　　永久封禁

　　除非是真的误封，否则情况属实是无法申诉的，只能重新换个商城小程序运营。

　　违规封禁

　　因被大量举报、内容违规等问题被封禁的话，建议先查看站内信，核对具体的封禁原因，先处理封禁内容，然后上传发布小程序，再在封禁站内信内点击【申诉】，等待通过即可。

　　每个帐号只有一次申诉的机会，商城小程序运营者一定要严肃对待，正常申诉审核时间为7个工作日。

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