1、以用户为中心以用户为中心是用户运营的根本，从设计产品，到优化流程、改善服务，最终实现销售转化。要想达到这一目的，就必须遵循循序渐进的原则。明确客户群、引流、与客户建立联系、满足用户消费需求，最后促使客户完成消费，并沉淀。线上与线下互利共

1.公众号这类是最直接的，通过客户关注自身旗下的公众号，在公众号里面放置于小程序有关的链接，就可以直接通过点击跳转到小程序。并且也可以利用公众号的推文，将小程序或者商品卡片插入进推文中，来促进客户的转化。不过这类还有个通病就是需要一个有自身