在新零售背景下，人们的消费方式发生了变化，在购买产品的时候，不仅注重品质，同时也注重购物的体验。为消费者提供更好的服务，商家开始着重研究消费者的消费需求。很多的企业通过建立社群，来搭建与消费者内心沟通互动的平台。那么新零售社群营销是什么？一